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Name

Nationalität

Sprachen

André Steiner

Schweiz

Deutsch, Englisch

Ausbildung & Beruflicher Werdegang

  • Seit 2019: Senior Consultant
    Panoff Consulting​
  • 2015 – 2019: Abteilungsleiter Customer Care
    AMAG Corporate Services AG​
  • 2017 CAS Digitale Strategie und Wertschöpfung
    ZHAW​
  • 2013 – 2014: Ressortleiter 2nd Level Support
    AMAG Automobil und Motoren AG​
  • 2008 – 2013: Ressortleiter Microsoft-Systems 
    AMAG Automobil- und Motoren AG​
  • 2006 – 2008: Ressortleiter Client Systems
    AMAG Automobil- und Motoren AG​
  • 2004 – 2006: Teamleiter Windows Products
    SWX Swiss Exchange​
  • 2001 – 2004: System Spezialist
    SWX Swiss Exchange​
  • 2001 – 2003: Eidg. Dipl. Wirtschaftsinformatiker
    IFA in Zürich​
  • 1997 – 2001: IT Spezialist
    IBM (Schweiz) AG

Industrie- und Projekterfahrung

  • Automobilhandel
    • Einführung und Umsetzung einer modernen und effizienten IT Service Management Plattform inkl. Self Service Portal und Service Automatisierung.​
    • Automatisierung von Kern- und Supportprozessen​
    • Fördern der digitalen Zusammenarbeit inkl. dem initialisieren und begleiten eines Kulturwandels​
    • Engineering und Weiterentwicklung der Client- Server-Umgebung, Betrieb mehrerer RZ mit über 1000 Servern​
    • Optimieren der Supportprozesse zwischen 1st-, 2nd- und 3rd-Level Support.​
  • Finanzbranche
    • Planen und Aufbau der Windows Trading Plattform​
    • Einführung eines Client-, Asset- und Lizenz Managements​
    • Weiterentwicklung der Sicherheitsumgebung und der Sicherheitsorganisation.​
  • IT Branche
    • Aufbau von IT Helpdesk’s​
    • Mitarbeit in nationalen und internationalen Outsourcing-Projekten​
    • Teilprojektleitung «Automatisierte SW-Verteilung»