{"id":22294,"date":"2026-08-26T11:42:10","date_gmt":"2026-08-26T09:42:10","guid":{"rendered":"https:\/\/panoff.ch\/?page_id=22294"},"modified":"2026-08-26T11:42:10","modified_gmt":"2026-08-26T09:42:10","slug":"business-process-engineering","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/panoff.ch\/de\/panoff-business-transformation\/business-process-engineering\/","title":{"rendered":"Business Process Engineering"},"content":{"rendered":"\t\t
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Business Process Engineering<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wer Prozesse nicht hinterfragt, optimiert irgendwann sehr effizient das Falsche.<\/span><\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Was steckt hinter Business Process Engineering?<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Business Process Engineering ist die strukturierte Arbeit an den Abl\u00e4ufen, die das Fundament eines Unternehmens bilden \u2013 von der Auftragsabwicklung bis zum Kundenservice, vom Reklamationsmanagement bis zur internen Leistungsverrechnung.<\/p>

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Das kann zwei sehr unterschiedliche Ausgangssituationen bedeuten: Entweder Prozesse, die \u00fcber Jahre gewachsen sind und optimiert werden m\u00fcssen \u2013 oder Prozesse, die noch gar nicht existieren und von Grund auf neu gestaltet werden sollen. Beides erfordert methodisches Handwerk, Erfahrung und den Mut, unbequeme Fragen zu stellen. <\/p>

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Im Fall der Optimierung starten wir mit einem ehrlichen Blick auf den Ist-Zustand: Wo entsteht Reibung? Wo wird Zeit verschwendet? Wo fehlen klare Verantwortlichkeiten? Im Fall des Neuaufbaus beginnen wir mit der Frage: Was soll dieser Prozess leisten \u2013 f\u00fcr den Kunden, f\u00fcr das Unternehmen, f\u00fcr die Mitarbeitenden? Auf beiden Wegen entwickeln wir Soll-Prozesse, die effizienter, klarer und robuster sind. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u201eWir entwickeln Prozesse, die effizienter, \u00fcbersichtlicher und nachhaltig sind \u2013 ganz gleich, ob es darum geht, bestehende Arbeitsabl\u00e4ufe zu optimieren oder neue von Grund auf zu konzipieren.\u201c<\/em><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Wann ist dieser Service relevant?<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sie haben keine Transparenz dar\u00fcber, wo in Ihren Abl\u00e4ufen Kosten entstehen und warum Durchlaufzeiten so hoch sind.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Medienbr\u00fcche verursachen manuelle Arbeit, Fehler und Verz\u00f6gerungen \u2013 die Systeme sind nicht durchg\u00e4ngig verbunden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sie stehen vor der Einf\u00fchrung eines neuen Systems und wollen sicherstellen, dass Sie nicht einfach alte, ineffiziente Prozesse digitalisieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ihre Prozesse verlaufen \u00fcber mehrere Organisationseinheiten \u2013 und an den \u00dcbergaben verliert sich die Verantwortung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sie lancieren einen neuen Gesch\u00e4ftsbereich oder Service und brauchen die Prozesse dazu von Grund auf neu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Eine Reorganisation erfordert, dass Abl\u00e4ufe an neue Strukturen und Verantwortlichkeiten angepasst werden.A reorganization requires that workflows be adapted to new structures and responsibilities.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Unser Ansatz<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir arbeiten pragmatisch und methodisch \u2013 mit dem Fokus auf L\u00f6sungen, die in der Praxis funktionieren, nicht nur auf dem Papier.<\/p>

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Je nach Situation setzen wir auf Prozessmodellierung, Reengineering oder gezieltes Redesign. Methodik ist f\u00fcr uns ein Werkzeug, kein Selbstzweck. Was uns auszeichnet: Wir denken end-to-end. Prozesse enden nicht an Abteilungsgrenzen \u2013 und unsere Analyse auch nicht. Als neutrale externe Stelle k\u00f6nnen wir Themen ansprechen und Ver\u00e4nderungen anstossen, die intern an politischen H\u00fcrden scheitern w\u00fcrden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Was wir mitbringen<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Analyse und Optimierung von Gesch\u00e4ftsprozessen end-to-end \u2013 \u00fcber Abteilungs- und Systemgrenzen hinweg<\/p>\n\t<\/div>\n\t\t

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Neugestaltung von Prozessen auf der gr\u00fcnen Wiese \u2013 f\u00fcr neue Gesch\u00e4ftsfelder, Services oder Betriebsmodelle<\/p>\n\t<\/div>\n\t\t

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Prozessdesign bei Systemeinf\u00fchrungen und Systemabl\u00f6sungen<\/p>\n\t<\/div>\n\t\t

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Identifikation und Beseitigung von Medienbr\u00fcchen<\/p>\n\t<\/div>\n\t\t

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Erfahrung mit BPM, Business Process Reengineering, Business Model Canvas und Enterprise Architecture<\/p>\n\t<\/div>\n\t\t

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Referenzen<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\tPanoff \u00fcberzeugt durch eine klare Systematik, Zuverl\u00e4ssigkeit und den bedingungslosen Willen, umsetzbare Ergebnisse zu liefern. Die erzielten Ergebnisverbesserungen sprechen f\u00fcr sich. \t<\/p>\n\t\t\t\t\t

Automobil-Einzelhandel<\/h6>\n\t\t\t
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Morten Hannesbo<\/p>\n\t\t\t\t\tCEO der Gruppe - AMAG 2017-2021 <\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t

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Automobil-Einzelhandel<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\tPanoff Consulting hat den Bewertungsprozess professionalisiert und beschleunigt.\t<\/p>\n\t\t\t\t\t

Service-Automatisierung<\/h6>\n\t\t\t
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Ivica Durdevic<\/p>\n\t\t\t\t\tCTO\/CMO - Biketec AG<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t

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Service-Automatisierung<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\tPanoff Consulting hat in k\u00fcrzester Zeit die richtigen Werttreiber identifiziert und den Hebel f\u00fcr die Umsetzung in Bewegung gesetzt.\t<\/p>\n\t\t\t\t\t

Transformation Management<\/h6>\n\t\t\t
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\n\t\t\"\"\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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J\u00fcrgen Thamm<\/p>\n\t\t\t\t\tCOO \u2013 Compass Group Deutschland GmbH<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t

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Transformation Management<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Stehen Sie vor einer strategischen Weichenstellung? Wir freuen uns auf das Gespr\u00e4ch. <\/h4>

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Schildern Sie uns Ihre Situation \u2013 wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\tGespr\u00e4ch anfragen<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Business Process Engineering Wer Prozesse nicht hinterfragt, optimiert irgendwann sehr effizient das Falsche. Was steckt hinter Business Process Engineering? Business Process Engineering ist die strukturierte Arbeit an den Abl\u00e4ufen, die das Fundament eines Unternehmens bilden \u2013 von der Auftragsabwicklung bis zum Kundenservice, vom Reklamationsmanagement bis zur internen Leistungsverrechnung. Das kann zwei sehr unterschiedliche Ausgangssituationen bedeuten: […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":6674,"parent":22283,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-22294","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPanoff Consulting - Wir bringen Menschen mit Freude in Bewegung<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Panoff Consulting ist auf die Zukunft des Automobilhandels spezialisiert und adressiert de sich ver\u00e4ndernden Kundenbed\u00fcrfnisse nach einzigartigen Erlebnissen, Einfachheit, Nachhaltigkeit und nahtloser Mobilit\u00e4t. Arbeiten Sie mit uns zusammen, um Herausforderungen in Chancen zu verwandeln \u2013 geleitet von fundierter Expertise, bew\u00e4hrten Methoden und ausgepr\u00e4gter Sozialkompetenz. Unsere Unabh\u00e4ngigkeit erm\u00f6glicht flexible, auf Ihre Bed\u00fcrfnisse zugeschnittene L\u00f6sungen und sorgt daf\u00fcr, dass innovative Ideen zum Leben erweckt werden. Ihr Erfolg ist unsere Priorit\u00e4t. Wir gestalten Ihre Zukunft mit Fokus auf Fachwissen, Engagement und nachhaltigen Erfolg. Navigieren Sie mit uns durch die sich ver\u00e4ndernde Landschaft des Automobilhandels, von neuen Gesch\u00e4ftsmodellen bis hin zur Konsolidierung. Nutzen Sie uns als Partner f\u00fcr strategische Planung, L\u00f6sungsfindung und Unterst\u00fctzung bei der Implementierung. Wir arbeiten mit Herstellern, Importeuren, H\u00e4ndlern, Handelsgruppen, Organisationen, Banken und Mobilit\u00e4tsdienstleistern zusammen, um langfristigen Erfolg zu sichern. Entdecken Sie zukunftsweisende Dienstleistungen f\u00fcr den Automobilhandel, einschlie\u00dflich Strategie, Transformation, Performance-Optimierung und digitaler L\u00f6sungen. 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