Entwicklung weiterer Kompetenzen im Bereich der Dienstleistungsautomatisierung

Jim Devos unterstützt seit dem 1. Dezember den Bereich Service Automation.
Nach seinem Abschluss in Informatik arbeitete Jim in verschiedenen Branchen und Positionen.
Er konnte sich fundierte Kenntnisse in den Bereichen Projektmanagement, Prozesse, Betrieb, Support und Strategie aneignen, insbesondere in den Bereichen Systemgastronomie, Hotels und IT-Dienstleister.
Jim wird sein Wissen über Prozessoptimierung und Prozessautomatisierung für die Bereiche IT-Service-Management, HR und Kundenservice in unsere Lösungen einbringen. Gerade in den aktuell sehr schwierigen Zeiten ist es wichtig, dass die Prozesse eines Unternehmens so digital und effizient wie möglich abgewickelt werden können.
Neben den Kernprozessen sollten auch die Unterstützungsprozesse in den Disziplinen IT, HR, FICO, Facility Management, Risk & Security etc. im Auge behalten werden, da hier ein grosses Potenzial für Kosteneinsparungen besteht. Neben den Kosten, die eingespart werden können, haben effizient abgebildete Prozesse auch einen grossen Einfluss auf die Mitarbeiterzufriedenheit. Stellen Sie zum Beispiel sicher, dass neuen Mitarbeitern von der ersten Minute an die komplette Arbeitsumgebung zur Verfügung steht?
Das verstärkte Service Automation Team von Panoff Consulting freut sich auf neue Herausforderungen und tolle Projekte.

Reto Höhn

Partner

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