Case – Vigier 7 Step IT Audit

CaseService Automation

Positionierung und Entwicklung einer IT-Roadmap
​

Viger war auf der Suche nach einem Partner, der eine externe Bewertung der Leistung seiner internen IT durchführt. Ziel war es, zu untersuchen, ob der Wertbeitrag der IT zum Geschäftserfolg der verschiedenen Geschäftsbereiche gesteigert werden kann.

 

Die Entscheidung für Panoff Consulting fiel aufgrund der umfassenden Expertise in IT-Fachthemen und der praktischen Erfahrung im erfolgreichen Aufbau und der Entwicklung von IT-Organisationen in verschiedenen IT-Managementfunktionen und im operativen Geschäft.

 

In einer pragmatischen, aber systematischen Analysephase wurden zum einen die Bedürfnisse der verschiedenen Geschäftsbereiche in ausführlichen Interviews ermittelt und bewertet. Zum anderen untersuchte Panoff Consulting die IT-Prozesse, die verwendete Architektur und die daraus resultierenden notwendigen Anpassungen, um den Wertbeitrag zum Geschäftserfolg von Vigier zu erhöhen.

Der 7-Punkte-Plan

Auf der Grundlage der Analyse entwickelte Panoff Consulting in Zusammenarbeit mit Viger einen 7-Punkte-Plan für einen Zeitraum von 3 Jahren, der zu den folgenden Ergebnisverbesserungen beiträgt:
  • Verbesserung der geschäftlichen Ausrichtung der IT: Durch die konsequente Ausrichtung der IT-Dienste an den Geschäftsanforderungen wurde der Fokus der IT auf das Geschäft deutlich erhöht.
  • Optimierter Einsatz von Ressourcen (Menschen und Geld): Der Einsatz von IT-Ressourcen wird gezielt zwischen Business und IT koordiniert und geplant. Dadurch wird sichergestellt, dass die Projekte mit dem höchsten Gesamtnutzen realisiert werden.
  • Steigerung der Leistung und Stabilität der IT-Umgebung: Der Grad der Automatisierung und Standardisierung der IT-Infrastruktur und -Tools wurde deutlich erhöht.
  • Gleichzeitig wurden die internen IT-Prozesse angepasst, um die Risiken eines Ausfalls zu minimieren.

Umsetzung

Der realistische und konkrete 7-Punkte-Plan ermöglichte es Vigier, in kürzester Zeit die notwendigen Massnahmen zu erarbeiten und schnell erste Verbesserungen zu realisieren. Die Mitarbeiter von Panoff Consulting arbeiteten mit Vigier situativ und bedarfsorientiert zusammen und standen Vigier mit ihrer Erfahrung jederzeit zur Verfügung.

Pascal Scheller​

CIO – Vigier Holding AG

„Aufgrund ihrer eigenen, kundenseitigen Erfahrungen, wissen die Berater von Panoff Consulting was realistisch umsetzbar ist und was nicht.“

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