Is the Agency Model the Future of Automotive Retail?
Panoff Consulting untersuchte die Auswirkungen des Agenturmodells auf die Automobilbranche, indem es im Rahmen des Agency Model Expert Circle-Workshops Erkenntnisse von über 65 Autohändlern aus verschiedenen Regionen der Schweiz sammelte.
Perspektiven verstehen:
Die Deutschschweizer (D-CH) Händler zeigten eine ausgewogene Sichtweise, die meisten sahen Chancen (Folie 2). Dennoch äusserten 50 % Bedenken und betonten die Notwendigkeit einer sorgfältigen Prüfung. Im Gegensatz dazu hatten über 60 % der Westschweizer (W-CH) Händler Bedenken gegenüber dem Modell.
Ergebnisse des Workshops:
Die Teilnehmer tauschten die folgenden interessanten Gedanken aus:
Bedenken über Unklarheiten und zweigleisige Strukturen äussern
Erkennen einer Möglichkeit, die Kapitalbindung zu verringern und die Liquidität zu verbessern
Erwarten Sie ein harmonisches Umfeld mit weniger markeninternem Wettbewerb
Interessanterweise sehen die meisten Teilnehmer die Realagentur als ihr Vertriebsmodell der Zukunft (Folie 3).
Vorantreiben:
The survey results from the Expert Circle Workshop point out that currently car dealers have a mixed picture of reactions to the agency model. Dealerships should embrace innovative approaches to enhance customer experience and collaborate with automakers. Careful evaluation of challenges in implementing the agency model is crucial.
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Nathalie Krug
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